Support und häufig gestellte Fragen
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Mitglieder:
Für einen schnelleren Service, loggen Sie sich ein bei Meine.Graydient und klicken Sie auf VIP.
Wir sind jeden Tag von 11 Uhr bis 5 Uhr morgens ET online. Kein Tippfehler, wir sind Mutanten.
Seien Sie nicht schüchtern, wir helfen Ihnen auch, bessere Prompts zu schreiben.
Pre-Sales und Business
Sie chatten mit uns auf Telegramm oder mailen uns
Unterstützung für Entwickler
Bleiben Sie dran: Wir haben ein REST-API-Portal eingerichtet und es gibt auch einen speziellen API-Gruppen-Chateinsteigen.
Sie können keine Mitgliedschaft erstellen?
Kreditkarte wird nicht akzeptiert
Ihr Name muss genau mit dem auf der Kreditkarte angegebenen Namen übereinstimmen, und die Postleitzahl muss mit der Abrechnungsstelle der Karte übereinstimmen. Sie können auch per Paypal bezahlen.
Wenn die Karte immer noch nicht akzeptiert wird, wenden Sie sich bitte an uns.
Konto-Unterstützung
Wir antworten am schnellsten über den Chat - bitte loggen Sie sich in Ihr Mein.Graydient Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche community und dann auf VIP. Hier sind einige schnelle Tipps zur Selbstbedienung:
Aktivierungsprobleme oder die Eingabeaufforderung wurde auf WebUI oder Telegram blockiert
Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf Ihren Avatar und vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail mit Ihrer Quittung übereinstimmt. Die E-Mail kommt von ChargeBee oder Graydient. Bitte save Ihre übereinstimmende E-Mail, dann versuchen Sie es erneut.
Wenn Ihre E-Mail übereinstimmt und der Fehler bei Telegram auftritt, scrollen Sie zum Ende der Seite Mein.Graydient und klicken Sie auf "Telegram aktivieren". Geben Sie dann /start und /debug in Ihren Bot ein. Wenn immer noch mode angezeigt wird, klicken Sie auf den VIP-Chat-Link und geben Sie Ihre Debug-Nachricht wie folgt in den Chat ein. Jemand wird in Kürze vorbeikommen, um Sie zu aktivieren, normalerweise innerhalb weniger Minuten, etwa so:
Häufig gestellte Fragen
Kann ich diese images für meine Website verwenden?
Unbedingt. Verwenden Sie eines unserer images, lizenzfrei.
Muss ich bei der Verwendung von images auf Ihre Website verweisen oder sie nennen?
Es ist keine Namensnennung erforderlich, aber wir freuen uns über Links zurück zu Graydient, danke!
Wie kann ich meine images in eine höhere Auflösung bringen?
Wir bieten möglicherweise Upscale-Tools an, prüfen Sie unsere Workflows. Sie können bis zu 8k gehen.
Doch zunächst eine kurze Lektion: KI-Modelle werden auf feste Bildgrößen trainiert. Neue Modelle sind in der Regel 1024×1024. Wenn das Bild nicht auf Anhieb klar und deutlich ist, machen Sie einen so genannten hochauflösenden Schritt, bei dem Sie das gleiche Bild erneutrender . Loggen Sie sich in Ihr My.Graydient Dashboard ein und klicken Sie auf Beispiele - viele der Profis machen 2-3 hochauflösende steps bevor sie eine endgültige Hochskalierung vornehmen. Das ist das Geheimnis. Wenn Sie nicht weiterkommen, klicken Sie auf das Symbol Community in My.Graydient und treten Sie dem Prompt Engineering-Kanal bei, um einen Profi zu fragen.
Sind die images / Prompts "einzigartig für mich"?
Wenn Sie Ihre eigenen Modelle anhand Ihrer eigenen Bilder trainieren, Ihre Modelle nicht weitergeben und Ihre Daten schützen, sind die daraus resultierenden images eindeutig Ihre. Es wäre äußerst schwierig für jemand anderen, dasselbe Modell mit demselben Datensatz zu trainieren und zu genau demselben Bild zu gelangen.
Melden Sie sich in Ihrem My.Graydient Dashboard an und wählen Sie Private Lora erstellen.
Andernfalls kann bei der Verwendung gemeinsam genutzter Modelle die generierte images zufällig von jedem auf community oder im Internet nachgebaut werden, da wir viele öffentliche, quelloffene Modelle verwenden.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft verwalten?
Anmeldung bei MyGraydient und klicken Sie auf Ihren Avatar und scrollen Sie nach unten zu den Abonnements.
Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik? Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen Ihr Geld zurück.
Wenn Sie sich nicht in Ihr Konto eingeloggt haben und nie images gemacht haben, z.B. wenn Sie vergessen haben, dass Sie ein Konto haben, erstatten wir Ihnen natürlich bis zu 60 Tage (2 Monate erstattungsfähig). Bitte einen Antrag stellen. Rückerstattungen innerhalb der USA benötigen in der Regel 4-5 Werktage, d.h. wenn die Rückerstattung an einem Freitag beantragt wurde, kann sie eine ganze Woche dauern. Internationale Rückerstattungen dauern in der Regel doppelt so lange, weil die Banken schrecklich sind.
Wir werden Ihre Rückerstattung auf jede erdenkliche Weise beschleunigen, wir sind gut dafür.
Ich kann mich nicht anmelden oder mein Konto ist gesperrt
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass dies ein Fehler war. Wir setzen nur Kreditkarten auf die schwarze Liste, die mehrfache Rückerstattungen beantragt haben oder wegen Fehlverhaltens gemäß unseren (sehr kühlen und vernünftigen) Nutzungsbedingungen gesperrt wurden.
Haben Sie eine API?
Ja! Wir bieten vorgefertigte gehostete Vorlagen sowie eine REST-API
Etwas anderes?
Wenn das Produkt nicht angezeigt wird, kann es sich um ein vom Benutzer erstelltes community das von der Graydient Plattform oder einem API-Client unterstützt wird. Wir arbeiten mit vielen Arten von Entwicklern zusammen, die zusätzliche Software auf den Produkten von Graydient entwickelt haben.
Bitte überprüfen Sie zuerst die Website communityoder chatten Sie mit uns und wir werden Ihnen die richtige Richtung weisen.