Assistance et questions fréquemment posées
Soutien
Posez-nous une question
Les membres :
Pour un service plus rapide, connectez-vous à Mon.Graydient et cliquez sur VIP.
Nous sommes en ligne tous les jours de 11 heures à 5 heures du matin, heure de l'Est. Ce n'est pas une faute de frappe, nous sommes des mutants.
Ne soyez pas timide, nous vous aiderons également à rédiger de meilleurs messages.
Avant-vente et affaires
Vous discutez avec nous sur Télégramme ou nous envoyer un courriel
Soutien aux développeurs
Venez vous accrocher : Nous avons créé un portail d'API REST et il existe également un groupe de discussion dédié aux API. groupe de discussion dédié à l'APIVenez, entrez.
Vous n'arrivez pas à créer une adhésion ?
Carte de crédit non acceptée
Votre nom doit correspondre exactement à celui qui figure sur la carte de crédit, et le code postal doit correspondre à celui qui figure sur les relevés de facturation de cette carte. Vous pouvez également payer par Paypal.
Si la carte n'est toujours pas acceptée, veuillez nous contacter.
Soutien aux comptes
Nous répondons plus rapidement par chat - veuillez vous connecter à votre Mon.Graydient tableau de bord et cliquez sur le bouton community , puis sur VIP. Voici quelques conseils rapides pour le libre-service :
Problèmes d'activation ou blocage de l'invite sur WebUI ou Telegram
Après vous être connecté, cliquez sur votre avatar et assurez-vous que votre adresse électronique correspond à votre reçu. L'e-mail proviendra de ChargeBee ou de Graydient. Veuillez save votre e-mail correspondant, puis réessayez.
Si votre adresse e-mail correspond et que l'erreur est apparue sur Telegram, faites défiler jusqu'en bas de la page My.Graydient et cliquez sur "Activate Telegram". Tapez ensuite /start et /debug dans votre bot. S'il est toujours indiqué free mode, cliquez sur le lien du chat VIP et postez votre message de débogage comme ceci dans le chat. Quelqu'un viendra bientôt vous activer, généralement en quelques minutes, comme ceci :
Questions fréquemment posées
Puis-je utiliser ces images pour mon site web ?
Absolument. Utilisez l'un de nos sites images, libre de droits.
Dois-je mentionner le crédit ou l'attribution de votre site web lorsque j'utilise images?
Aucune attribution ou crédit n'est requis, mais nous apprécions les liens vers Graydient, merci !
Comment puis-je augmenter la résolution de mon site images ?
Nous fournissons de nombreux outils de mise à niveau, vérifiez nos flux de travail. Vous pouvez aller jusqu'à 8k.
Mais tout d'abord, une petite leçon : Les modèles d'IA sont formés sur des images de taille fixe. Les nouveaux modèles sont généralement de 1024×1024. Si l'image n'est pas claire et nette du premier coup, procédez à ce que l'on appelle une étape en haute résolution, qui consiste à réimprimer la même image à l'adresserender . Connectez-vous à votre tableau de bord My.Graydient et cliquez sur Exemples - de nombreux professionnels font 2-3 steps en haute résolution avant de procéder à une mise à l'échelle finale. Voilà le secret. Si vous êtes bloqué, cliquez sur l'icône Community dans Mon.Graydient et rejoignez le canal Prompt Engineering pour poser une question à un professionnel.
Les images / invites sont-elles "uniques pour moi" ?
Lorsque vous entraînez vos propres modèles à partir de vos propres images, que vous ne partagez pas vos modèles et que vous protégez vos données, le site images qui en résulte est uniquement le vôtre. Il serait extrêmement difficile pour quelqu'un d'autre d'entraîner le même modèle avec le même ensemble de données et d'obtenir exactement la même image.
Connectez-vous à votre tableau de bord My.Graydient et choisissez Créer une Lora privée.
Par ailleurs, lors de l'utilisation de modèles partagés, le site images généré peut être recréé par hasard par n'importe qui sur le site community ou sur le web, étant donné que nous utilisons de nombreux modèles publics à code source ouvert.
Comment gérer mon adhésion ?
Se connecter à MonGraydient cliquez sur votre avatar et descendez jusqu'aux abonnements.
Quelle est votre politique de remboursement ? Comment puis-je demander un remboursement ?
Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, nous vous remboursons dans les 7 jours.
Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte et que vous n'avez jamais fait de images, comme dans le cas où vous avez oublié que vous aviez un compte, nous vous rembourserons bien sûr jusqu'à 60 jours (2 mois remboursables). Veuillez soumettre une demande. Les remboursements aux États-Unis prennent généralement 4 à 5 jours ouvrables, donc si la demande a été faite un vendredi, elle peut prendre une semaine entière. Les remboursements internationaux prennent généralement deux fois plus de temps, car les banques sont horribles.
Nous accélérerons vos remboursements par tous les moyens possibles, nous sommes prêts à le faire.
Je ne peux pas m'abonner ou mon compte est bloqué
Veuillez nous contacter si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur. Nous ne mettons sur liste noire que les cartes de crédit qui ont demandé plusieurs remboursements ou qui ont été interdites pour mauvaise conduite, conformément à nos conditions d'utilisation (très raisonnables).
Disposez-vous d'une API ?
Autre chose ?
Si le produit n'est pas indiqué, il peut s'agir d'un produit créé par l'utilisateur. créé par l'utilisateur community créé par l'utilisateur et fonctionnant sur la plate-forme Graydient ou d'un client API. Nous travaillons avec de nombreux types de créateurs qui ont personnalisé des logiciels supplémentaires à partir des produits Graydient . Il se peut donc que ce site d'assistance ne soit pas le bon pour vous.
Veuillez d'abord consulter le site web de community, ou discutez avec nous et nous vous indiquerons la bonne direction.