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支持和常见问题

支持

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成员:

要获得更快的服务,请登录 我的Graydient并点击 VIP。

我们每天从东部时间上午 11 点到凌晨 5 点在线。不是打错字,我们是变种人。

请不要害羞,我们也会帮助您写出更好的提示语。

 


售前和业务

您可以在 电报 给我们发邮件

 


开发人员支持

来挂一下:我们创建了一个REST API 门户网站,还有 专门的 API 群聊来吧

无法创建会员?

不接受信用卡

您的姓名必须与信用卡上的姓名完全一致,邮政编码必须与信用卡账单上的邮政编码一致。您也可以通过 Paypal 支付。 

如果仍不接受该卡,请联系我们。

 

账户支持

我们通过聊天做出最快响应 - 请登录您的 Graydient 控制面板并单击community 按钮,然后单击 VIP。以下是一些快速自助服务提示:

激活问题或提示在WebUI 或 Telegram 上被阻止

登录后,点击您的头像,确保您的电子邮件与收据相符。电子邮件将来自 ChargeBee 或Graydient 。请在save 找到匹配的电子邮件,然后再试一次。

Graydient 页面底部,点击 "激活 Telegram"。 然后在您的机器人中输入/start /debug 。如果仍然显示免费mode ,请单击 VIP 聊天链接,然后在聊天中发布类似这样的调试信息。 很快就会有人来激活您,通常在几分钟内,就像这样:

 

常见问题

我可以在自己的网站上使用这些images 吗?

当然可以。使用我们的任何images ,免版税。

 

在使用images 时,我是否需要注明或归功于您的网站?

无需署名或注明出处,但我们非常欢迎链接到Graydient ,谢谢!

 

如何提高images 的分辨率?

我们可以提供升级工具,请查看我们的工作流程。最高可达 8K。

但首先要上一课:人工智能模型是在固定的图像尺寸上训练出来的。新模型一般为 1024×1024。如果一开始图像就不清晰,可以进行所谓的高分辨率步骤,即重新render 相同的图像。登录 "我的Graydient "仪表板,点击 "示例"--许多专业人士都会先做 2-3 次高分辨率的steps ,然后再做最后的升级。 这就是秘诀。 如果卡住了,请单击 "我的 "中的Community 图标。Graydient ,加入 "Prompt Engineering "频道,向专业人士提问。

 

images / 提示是 "我独有的 "吗?

当您使用自己的图片训练自己的模型,并且不共享模型和保护数据时,所得到的images 是独一无二的。其他人很难使用相同的数据集训练相同的模型,并得出完全相同的图片。 

登录我的Graydient 面板,选择创建私人 Lora。 

否则,在使用共享模型时,生成的images 可以被community 或网络上的任何人巧合地重新创建,因为我们为许多公共开源模型提供源代码。

 

如何管理我的会员资格?

登录 MyGraydient 点击你的头像,向下滚动到订阅。 

 

你们的退款政策是什么?如何申请退款?

如果您因任何原因不满意,我们将在 7 天内退款。 

 

如果您没有登录过您的账户,也从未登录过images ,例如您忘记了自己有一个账户,我们当然会在 60 天内为您退款(可退款 2 个月)。请 提交申请。美国境内的退款一般需要 4-5 个工作日,因此如果在周五申请退款,可能需要整整一周的时间。国际退款通常需要两倍的时间,因为银行太糟糕了。

我们会尽一切可能加快您的退款速度,我们很乐意这样做。


我无法订阅,或者我的账户被阻止了

如果您认为这是错误的,请联系我们。我们只将多次要求退款或因不当行为而被禁用的信用卡列入黑名单,这符合我们的使用条款(非常严谨和合理)。


你们有应用程序接口吗?

是的!我们提供预制的托管 模板以及 REST API


还有别的吗? 

如果产品未显示,则可能是 用户创建的communityGraydient 或 API 客户端。我们与许多在Graydient 产品基础上定制了其他软件的创建者合作,因此这可能不是适合您的支持网站。

请先查看community网站,或 与我们聊天我们会为您指明正确的方向。